Een woordvoerder van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) laat weten van de situatie op de hoogte te zijn. "De NVWA doet onderzoek naar deze kwestie. Gezien de omvang, ernst en mogelijke implicaties vraagt dit om zorgvuldigheid", zegt hij.
Oud-medewerkers van Babboe zeggen tegen RTL Nieuws dat ze vrezen voor ongelukken. Het nieuwsprogramma sprak met een tiental ouders met een bakfiets waarvan het frame brak, terwijl ze er alleen of met hun kinderen op reden.
De bronnen vinden dat het bakfietsbedrijf niet genoeg doet om het probleem op te lossen. Klanten zouden "genoeg" mails hebben verstuurd waarin staat dat er een ongeluk is gebeurd. Een andere bron zegt verbaasd te zijn dat er nog geen doden zijn gevallen.
Een woordvoerder van Babboe laat weten dat het bedrijf het door RTL Nieuws geschetste beeld niet herkent. Een consument die het nieuwsprogramma zou hebben gesproken, reed volgens Babboe op een tweedehands bakfiets die al in 2019 was teruggeroepen.
Moederbedrijf Accell was niet direct bereikbaar voor commentaar.